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Nunca me plantee escribir una entrada explicando que es la VoIP. Siempre pensé que la mayoría de los lectores ya saben que es la VoIP y para que sirve.

Sin embargo, después de hablar con gente de todo tipo mi experiencia me demuestra que esto no es así. Podríamos definir tres grupos, un pequeño grupo que sabe que es la VoIP (mayoritariamente gente que trabaja con VoIP, geeks, algunos informáticos y "telecos"), otro grupo que no sabe que es la VoIP ni nunca ha oído hablar de ello, luego está otro gran grupo que a estas alturas si que ha oído hablar de VoIP, le suena, fue a una conferencia o algún comercial le intentó vender algún producto con un montón de funcionalidades que él no necesitaba. Y ya de paso vemos que NO es la Voip.

Después de oír varias afirmaciones que provenían de este último grupo pensé que seria interesante escribir esta entrada pese a la basta información existente ya en la red.

He aquí un pequeño extracto:

• "La VoIP sirve para llamar gratis".
• (No necesariamente todas las llamadas, es bien sabido que hoy en día no hay nada gratis, hay muchos trucos y letra pequeña. No confundir los intereses comerciales con los que hacen las cosas "por amor al arte")
• "He visto que puedes poner un botón en una página web y te pueden llamar gratuitamente."
• "Me han dicho que se puede conectar la central telefónica a Skype."
• "Con la VoIP se pueden hacer llamadas por Internet."
• (Sí, pero la realidad es que con la VoIP se pueden hacer muchísimas cosas más)
• "Me ha comentado un amigo que se ha bajado un programa que las llamadas no se oyen bien, se entrecorta y no le va bien si descarga datos mientras habla."
• (No es sencillo hacer una buena implementación de red, a fin de cuentas cualquier aplicación de red en tiempo real debe tener una buena planificación)

La Wikipedia es creo la mejor manera de hacernos una idea (a grandes rasgos) de lo que es la VoIP (Voz sobre IP). Un muy breve resumen sería que la VoIP es el substituto por naturaleza de lo que entendíamos anteriormente como comunicaciones telefónicas que viajaban sobre la RTC (Red Telefónica Conmutada), también llamada RTB (Red Telefónica Básica), que ahora pasan a ser paquetes de información que viajan por redes de datos. Esto es posible gracias a servidores que se encargan de la señalización y encaminan las llamadas, también es posible disponer de un PBX IP para conectar una red a un proveedor de servicios SIP (el estándar de facto, RFC 3261), aunque existen otros protocolos muy válidos.